La mayor parte de las empresas compiten con otras que trabajan a nivel internacional, son más grandes (o más pequeñas), a veces las conocen, otras no… tienen departamentos de comunicación muy grandes… Debemos dejar de mirar a izquierda y derecha y copiar lo que hace la competencia, porque eso sólo nos conducirá a ser como ellos. Si decimos lo mismo y sólo cambiamos las imágenes, el cliente no va a saber cómo diferenciarnos y eso nos lleva a pelear sólo en el nivel de precio… Una buena estrategia de marketing y comunicación define el contenido de una empresa haciéndola única. Define el qué, cómo, cuándo y dónde sintiendo como el cliente y siempre pensando en la máxima rentabilidad de lo invertido.

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